お願い
⚠️銀行振り込みをご希望のお客様は、必ず備考欄に振込者(フリガナ)を入力してください。
⚠️最近、「郵便番号」や「部屋番号」のお間違えの入力が多発してまして、宛先不明での返送が重なっておりますので、購入ボタンを押す前のご確認の徹底をお願いいたします
よくある質問と注意事項
お問い合わせ番号が反映されません。現在の発送状況はどうなっていますか?
只今、たくさんのご注文を頂いてまして、入荷次第すぐに発送できるように準備をしております。
事前準備で伝票を印刷時に商品追跡用の「お問い合わせ番号」がその荷物に与えられ注文履歴に表示されます。
※この時点ではまだ追跡はできません。
↓
商品入荷後にご注文順に梱包し、発送業者が集荷の際に「お問合せ番号」を機械に取り込み回収します。
※この時点で「お問い合わせ番号」での追跡機能が作動します。
↓
こちらで「発送済」を登録しますと、発送完了メールがお客様へ届きます。
事前準備で伝票を印刷時に商品追跡用の「お問い合わせ番号」がその荷物に与えられ注文履歴に表示されます。
※この時点ではまだ追跡はできません。
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商品入荷後にご注文順に梱包し、発送業者が集荷の際に「お問合せ番号」を機械に取り込み回収します。
※この時点で「お問い合わせ番号」での追跡機能が作動します。
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こちらで「発送済」を登録しますと、発送完了メールがお客様へ届きます。
領収証は発行できますか?
商品発送後にご注文履歴より領収証の発行が可能です。
銀行振込みを選択の場合はお振込みと商品発送の後にご注文履歴より領収証の発行が可能です。
銀行振込が選択できません。
以前クレジットカード決済をしてその情報を登録している場合や会員登録の際にクレジットカード情報を登録しますと「銀行振込」の表示が出てこない事があります。
その場合は『ゲストとして購入する』を押した先のページにて銀行振込を選ぶことができます。
その場合は『ゲストとして購入する』を押した先のページにて銀行振込を選ぶことができます。
銀行振込みの方への注意事項
先払いとなります。お振込み後の発送となり、1週間以内のお振込みが確認できないものはこちらでキャンセルさせていただきますので再度ご注文くださいますようお願いいたします。
ご入金の際に、ご注文のお名前と違う場合や、読みにくいお名前の場合、または会社名の場合など、ご入金の照会が滞ることがございますので備考欄にご入金のカナ名をご記載下さい。
ご入金の際に、ご注文のお名前と違う場合や、読みにくいお名前の場合、または会社名の場合など、ご入金の照会が滞ることがございますので備考欄にご入金のカナ名をご記載下さい。
店舗受け取りの方への注意事項
商品を受け取る際、注文番号(注文メールに記載)とお名前をスタッフに伝えてください。
配達希望日について
※最短でのお届けをご希望の場合は、入力せずそのままお進みください。
